С февраля 2018 я работаю внешним бизнес-консультантом на различнх проектах.
Мой текущий проект: оптимизация процессов компании Radario (сервис продажи билетов) СПБ.
Сейчас (март-июль 2018) для управления операционной деятельностью внедряю им систему PlanFix
С 10 апреля 2018 я являюсь Сертифицированным парнтером PlanFix.
Система планфикс очень неплохо подходить для автоматизации задач/процессов:
- технической и покупательской поддержки (единая точка входа обращений);
- CRM (гибко настраиваемый процесс, статусы воронки в стиле канбан и т.д.);
- управления проектами и задачами (не такая удобная как worksection) но все же достаточный функциональ и возможность ограничивать доступы в зависимости от ситуации.
https://sites.google.com/planfixer.ru/planfixer/home