Оформление проектного опыта, знаний и результатов работы сотрудников - основа базы знаний (далее - БЗ) для компании. Её использование снижает риски и экономит ресурсы. Доклад посвящен опыту аналитиков нашей компании в формировании БЗ.
В первой части доклада расскажу о нашем хранилище проектной документации на основе платформы MS SharePoint и DocTrix. Оно содержит проектную документацию, разработанную аналитиками, и наполняется при завершении проекта. Наш подход полезен тем, что мы организовали удобный поиск документов за счет их категоризации по типам, доменам, модулям информационных систем.
Во второй части доклада расскажу об оформлении ретроспектив по проектам в виде статей. Ретроспектива позволяет понять, насколько правильно реализовывался проект и какие получены уроки, сформировать перечень ошибок и «выстреливших» рисков, которые требуется учитывать и избегать в будущем. Также статьи содержат информацию об инструментах, стандартах документации, аспектах работы в конкретном домене.
