С 1997 года занимается сбором, систематизацией и управлением требованиями в проектах по разработке ПО.

Автор нескольких курсов по управлению требованиями, управлению рисками в проектах по разработке ПО.

Последнее место работы: ЗАО НПК ВТиСС (главный аналитик)

В настоящее время - индивидуальный предприниматель.

Доклады:

* SECON 2013 (http://2013.secon.ru/): Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте http://2013.secon.ru/program/management/14

* DUMP IT 2013 (http://dump-it.ru/): Как дорасти до аналитика  http://www.slideshare.net/it-people/dump-nzh-01, Риски проекта: жизнь до и после http://www.slideshare.net/it-people/dump2013-22089863

* Software People 2013 (http://softwarepeople.ru): «Безнадежные проекты: темная и светлая стороны пути самурая» http://softwarepeople.ru/2013/speakers/#zhelnova_novoselov