Конференция: ЛАФ-2022Что ожидает бизнес, когда обращается к ИТ за автоматизацией? Что такое “полезная” автоматизация и когда бизнес будет действительно благодарен ИТ за автоматизацию процессов? А кто такой “Бизнес”, когда он выступает как заказчик информационной системы? Как c ним конструктивно взаимодействовать, чтобы Бизнес относился к ИТ как к уважаемым консультантам, а не как к еще одной затрате? Часто аналитики жалуются на то, что им недостаточно полномочий для влияния на бизнес-процессы заказчика и их никто не слушает, по сути заставляя создавать систему под устоявшиеся процессы. Почему так происходит? Все эти вопросы не так просты, и ответ на них получаешь только c длительным опытом, поработав c двух сторон: и как ИТ-специалист, выполняющий заказ, и как бизнес, обращающийся к ИТ за услугами. Поработав c двух сторон, мышление меняется. Если удовлетворить все собранные требования к системе, точно ли она будет полезна?
Своим докладом я хочу подтолкнуть к размышлениям на тему бизнес-ценности требований, дать советы как эту ценность анализировать, а также посмотреть по новому на взаимоотношения заинтересованных сторон в проекте, которые влияют и определяют бизнес-ценность требований к системе.
В основном мы будем говорить о заказной разработке.