В разработке любого it решения не обойтись без фазы бизнес-обследования. Причём обычно Заказчик за него не очень хочет платить, и данная фаза идёт во время пресейловой активности вашей родительской организации. Тем не менее - это очень интересная проектная и аналитическая задача: провести обследование в сжатые сроки и дёшево. У меня иногда получалось и дёшево, и сердито. Секрет успеха я смог оформить в методику, которой хочу с вами поделиться