Летний Аналитический Фестиваль - Создание модели рабочей практики

Летний Аналитический Фестиваль

Создание модели рабочей практики


Организатор
Оргкомитет

Мастер-класс (укажите длительность в заявке)
Автор: Александр Турханов
Конференция: ЛАФ-2020

Программа мастер-класса 1,5 часа. Уровень подготовки - начальный.

1. Флип-чарт сессия "Практика слушания фоновой музыки" Свойства объекта, концептуализация объекта и характеристики концепта. Построение классификатора.
Определение практики и стейкхолдера.
Классификация выбранных концептуализаций.
Абстрагирование вещей до концептов/предметов как ключевой шаг моделирования практики. Абстрагирование обеспечивает переносимость знаний. Фактологическая составляющая практики обеспечивает ее применимость в данном контексте. Поэтому важна как концептуализация, так и практический опыт применения.

2. Обсуждение "Концептуализация зависит от позиции смотрящего (стейкхолдера) и вещей в окружении (контекста)". Практика как любой паттерн действий, применимый к ситуации. Классификация ситуаций и типы практик. Возможность моделирования практики. Практика как сочетание дисциплины мышления и технологии производства работ. Моделирование практик, связанных с карандашом. Определение модели как сочетания схемы концептуализации и набора базовых фактов. Вкратце про научный метод.

3. Модель жизненного цикла как составная практика.

4. Трейд-шоу "Моделирование практики проведения Скрам-митинга".

5. Подведение итогов "Какие есть формы фиксации практик"?

Объяснение содержания доклада.

Я вел своих детей в детский сад и школу, и младшая спросила меня - а почему когда мы идем, то фонари двигаются на нас, а Луна улетает от нас, двигается туда же, куда и мы? Я немного подумал, и понял, почему так кажется. Дело в том, что люди воспринимают скорость как изменение угла и размера, а тут ни угол ни размер не меняется, и значит, далекие объекты кажутся нам неподвижными, или, если мы идем или едем, "двигаются" вместе с нами. В тот момент я понял, что машинально сделал то же самое, что делаю по работе - я смоделировал рабочую практику, в данном случае практику измерения расстояний. Я взял набор базовых фактов, про то, что фонари двигаются на нас и увеличиваются, а Луна двигается с нами и не меняет размер. Я взял концептуальную схему из трех понятий - угловая скорость, угловой размер, скорость наблюдателя, которая объясняет базовые факты и может достоверно их предсказать (когда мы пошли задом, Луна стала на нас надвигаться, а фонари поползли назад и уменьшились). Но было одно существенное различие с реальными проектами - в них все сложнее, всего больше, и сгруппировать в одном месте только относящиеся к делу факты, события и понятия, а потом объединить их в модель - задача не из простых.

 

В реальных проектах корпус базовых фактов огромен. Это тысячи, а иногда и миллионы выражений, которые для конкретного проекта считаются истинными. Сотни концептуальных схем описывают эти факты - логистические, финансовые, физические, математические и управленческие. Во всем нужен порядок, нужны шкафчики для того, чтобы разложить факты и нужны шкафчики, чтобы разложить схемы. И, конечно, нужна картотека, которая свяжет между собой содержимое этих шкафчиков, чтобы не потеряться во всем этом многообразии. Системная инженерия наработала конкретные приемы:

  • сортировки базовых фактов
  • выделения вещей и событий
  • классификации типов вещей и событий
  • создания моделей и метамоделей рабочих практик на основе этих сортировок и классификаций.

 

На примере проекта по созданию кофемашины мы разберем то, как создаются метамодели практик, как выявляются lessons learned, а затем попробуем то же самое на реальных кейсах.

Что такое практика?
Практика - это повторяющийся подход к исполнению, направленный на получение заранее известного результата. Практика говорит нам как работать с определенным аспектом проекта по созданию системы, включая создание описаний всех относящихся к делу элементов. Практика дает указания по тому, как исполнять работу так, чтобы достичь запланированного результата. Практика может состоять из других практик.
Практика отвечает на вопрос как коллектив организует определенный аспект разработки и любой другой деятельности. Она дает руководство по уточнению специфики решаемой проблемы, определяет стратегию ее решения и инструкции по тому, как проверять, была ли решена проблема до конца или нет. Практика также описывает  какие свидетельства и факты подтвердят решение проблемы и как привязать исполнение стратегии к реальным ситуациям.

Что такое модель?
Модель - это структура, которая описывает область обсуждения. Модель состоит из концептуальной схемы (структуры фактов) и набора базовых фактов, относящихся к области обсуждения.

Область обсуждения (universe of discourse, domain): совокупность физических или абстрактных объектов, относящихся к области реального мира, которые выбраны в соответствии с интересом, который они представляют для системы, подлежащей моделированию, и ее окружением.
Метамодель - модель, которая описывает другую модель.