ЛАФ - Неопределенность, как основная среда действия аналитика.

Неопределенность, как основная среда действия аналитика.


Генеральный спонсор
Организатор
Партнёры
Оргкомитет 2021

Юрий Дубровский

Конференция: ЛАФ-2013

 

Вместо эпиграфа: На вопрос анкеты, колебались ли вы в проведении линии партии, Рабинович ответил: "колебался вместе с линией."
 
Традиционно аналитик решает задачу прояснения неопределенности, формирует требования, которые эту неопределенность должны снимать. При этом используется широкий арсенал методологий, призванных сделать это правильно, быстро и точно. Проблема только в том, что среда, обстоятельства, расположение звезд и иные существенные факторы обязательно что-нибудь поменяют. Не беда, скажете вы, есть процесс управления изменениями. Да есть, а также есть и процесс управления рисками.Именно об этих двух процессах в работе с требованиями заказчика и хочется поговорить. Затронем следующее:
1. Когда требование еще "не созрело"... Что лучше: "не знаю", "мне кажется", "запишем в ТЗ, и да будет так!"?
2. Источник предлагает мнение о требовании...Притча о слоне и трёх слепых мудрецах - варианты.
3. Полевые методы аналитики - разведка, наблюдение, опрос, активное воздействие на процесс. Аналитик "в поле", как активная фигура, прилагающая собственную энергию и энергию заказчика к снижению энтропии.
4. Требования собраны... Уф! Развитие от "Аналитика" до "Мальчика для битья", как не сделать такую карьеру в проекте...