Если вдуматься, успех или неуспех нашей деятельности напрямую связан с уровнем развития Soft Skills. Мы коммуницируем с коллегами, с заказчиками, с подрядчиками, с руководителями и подчиненными, с наставниками и учениками. Нам приходится убеждать, доказывать, отстаивать свою точку зрения, а иногда наоборот - мотивировать других проявить себя.
Где и как научиться делать это эффективно? На практике - долго, у коучей - дорого, обмениваться опытом с коллегами - идеально.
Поэтому за 40 минут поделюсь всеми наблюдениями и находками, чтобы каждый смог найти что-то полезное для улучшения своих Soft Skills.