IT сфера развивается. Если раньше Soft жил по большей части на локальных компьютерах, то сейчас популярность активно приобретают онлайн сервисы и сервисы по подписке. Продукт становится больше, чем просто выполнение воли "извне" в виде ТЗ. Продукт постоянно развивается. Да и роль Аналитика видоизменяется, появляются новые направления, новые требования, новые компетенции.

На докладе обсудим направления по UX Аналитике: что это такое и какая от нее польза для развития проекта.
 
Доклад будет интересен как начинающим аналитикам, так и коллегам, ищущим новые инсайты, WOW эффекты и фишки для своего IT продукта

Приходите! До встречи на ЛАФ ;)

Всем привет!

За время своей 15-летней проектной деятельности, работала как в роли Аналитика на стороне Исполнителя, так и в роли Аналитика на стороне Заказчика. Должность - одинаковая. Цели и задачи разные =)

Буду рада поделиться своим опытом, и рассказать про разницу этих двух миров, в чем схожести и различия, как найти точки соприкосновения и в разы сократить сроки подготовки и согласования требований

Приходите! До встречи на ЛАФ ;)

Проработав все требования, описав алгоритмы и прекрасные диаграммы, мы с гордостью отправляем наш труд Заказчику на согласование. И ждем, с предвкушением, обратной связи.

И тут начинается самое интересное... =)

Ложка дегтя порой превращается в полностью испорченный проект.

Как согласовать требования с Заказчиком? Как не перейти в режим "война миров"? Собственно, для этого и проведем мастер класс.

Мастер класс посвящен техникам ведения переговоров и рассчитан на 3 часа.

Как всегда, будет практика + теория.

На мастер классе рассмотрим вопросы:
1.Подготовка и проведение переговоров
2.Конфликтогены и как с ними работать
3.Невербальные коммуникации 

До встречи! =)

Мастер класс рассчитан на 1,5 часа

Рассмотрим кейсы, как используя приемы психологии, языка жестов и техники вопросов, снимать негатив заказчиков во время проведения интервью и достигать поставленных целей

Рассмотрим как теоретическую так и практическую часть